Nađi svoj odgovor

Česta pitanja

Odakle je UVI brend?

UVI eSports dolazi iz Slovenije. U vlasništvu je mlade firme koja je zove LEGIT D.O.O.

Dali dostavljate po cijelom svijetu?

Momentalno dostavljamo u Sloveniju, Hrvatsku, Italiju, Mađarsku, Njemačku i Austriju. Ako tvoja zemlja nije na popisu, molimo te da nas kontaktiraš na [email protected] i poduzet ćemo sve kako bi dobio/la svoj UVI stolac!

Koliko košta dostava?

Trošak dostave će biti izračunat na kraju kupnje. Na narudžbe preko 300 eura nudimo besplatnu dostavu po cijeloj Europi.

Kako dostavljate UVI stolce?

Naš partner u dostavi je Pošta Slovenije. Korismo SMS uslugu dostave, što znači da ćeš dobiti SMS i broj pošiljke čim je pošiljka poslana.

Slučajno sam naručio/la krivi stolac ili unio/la krivu adresu. Kako mogu izmijeniti svoju narudžbu?

Za promjene ili otkazivanje narudžbe, molim te pošalji email na [email protected] sa svojim punim imenom i brojem narudžbe. Pobrinut ćemo se da se sve riješi što je prije moguće.

mam problem sa UVI stolcem. Koga trebam kontaktirati?

Ako imaš bilo kakav problem sa UVI stolcem, molimo te da nas kontaktiraš na [email protected].

Gdje mogu kupiti rezervne dijelove za svoj UVI stolac?

Možeš naručiti bilo koji rezervni dio putem našeg e-maila [email protected] ili na našoj partnerskoj online trgovini eigre.si

Stolac koji tražim momentalno nije dostupan. Kako da doznam kada će opet biti dostupan?

Inače objavljujemo na Facebook stranici sve što se tiče datuma kada dolaze novi stolci, ali možeš nas kontaktirati i putem [email protected] i pobrinut ćmo se da dobiješ odgovor.

Kakvi su uvjeti garancije za UVI stolce?

UVI eSports nudi dvije godine garancije na dijelove za stolce (ne uključuje tkaninu ili prirodno iznošenu kožu) i čelični okvir. Za više datalja provjeri naše uvjete garancije.

Želim vratiti svoj UVI stolac, što trebam napraviti?

Ako želiš vratiti svoj UVI stolac, molim te pročitaj uvjete vraćanja te nas kontaktiraj putem RMA formulara koji se nalazi ovdje.

Želim napraviti veću narudžbu UVI stolaca za svoju firmu. Koga trebam kontaktirati?

Za veće narudžbe molim te kontaktiraj nas putem emaila [email protected] Također, nudimo posebne popuste za veće narudžbe!